Kalurahan WIROKERTEN

Wirowarta - Sistem pelayanan masyarakat Kalurahan Wirokerten saat ini adalah sistem pelayanan satu pintu, yaitu dengan penyelenggaraan pelayanan publik di kalurahan dimana dalam proses pengelolaannya mulai dari permohonan sampai ketahap terbitnya dokumen dilakukan dalam satu loket atau meja pelayanan.  Rabu (22/5/2024) di Kantor pelayanan Kalurahan Wirokerten saat kami temui bersama dengan 3 orang staff yaitu Darmadi, Musiyem dan Drs. Marsimin.

Darmadi staff sekaligus petugas register kalurahan, merupakan kebanggan tersendiri menjadi bagian dari pelayan masyarakat dalam hal pengurusan administrasi kependudukan. Banyak sekali problem yang kita hadapi saat pelayanan, namun kami berusaha untuk tetap membantu menyelesaikanya karena ini ketugasan kami. Ucapnya

Jam pelayanan masyarakat di kantor dimulai dari pukul 07:30 – 15:00 WIB, hari ini kebetulan bebarengan dengan pelayanan penyaluran beras untuk keluarga kurang mampu. Sehingga staff kalurahan dibagi untuk memposisikan membantu jalannya acara tersebut. Sambungnya

Menyesuaikan kebutuhan masyarakat, kalau tidak di penyaluran kami upayakan untuk selalu jaga di loket pelayanan. Karena selain itu pasti ada warga yang juga sedang membutuhkan pelayanan. Tidak mungkin ditunda-tunda. Tambahnya

Pelayanan masyarakat yang kita lakukan saat ini salam sapa dan senyum, ini merupakan motivasi bagi kami dalam menghilangkan kejenuhan dan agar masyarakat yang menghendaki pelayanan juga nyaman. Tutupnya

Penulis : Rudi Budianto